hitTO Brain System
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AIチャットボットを“ビジネスの最高”の相棒に

hitTO(ヒット)はユーザーと自然な対話ができる
AI(IBM Watson)を活用した高機能なチャットボットを
迅速かつ簡単に提供できるソリューションです

hitTO コンセプトムービー

hitTOが選ばれるポイント

高機能なAIチャットボットを簡単作成&運用

AIを活用した高機能なチャットボットサービスをブラウザから簡単に作成することができます。学習データの登録やフィードバックの反映などの管理機能が充実しており、導入後にチャットボットサービスを成長させる運用負荷を最小化します。

外部サービスとの連携も柔軟に対応

hitTOが標準で提供する外部サービスと連携するためのAPIを利用することにより、外部のウェブサービスやアプリケーションと連携し、自社専用のチャットボットサービスを自由にカスタマイズして構築することが可能です。

トライアルから本番まで充実の支援メニュー

hitTOではAIチャットボットの導入時に欠かすことができない、学習データ作成の代行や精度向上支援、すぐに使える学習データのプリセットなど、充実した支援メニューを提供しているので、トライアルから本番までスムーズに運用していただけます。

AIチャットボットの初期構築を簡単によりスムーズに

hitTOでは、AIチャットボットの導入時に欠かすことができない「学習データ作成」についてお客様のご負担を最小限に抑えるメニューを豊富にご用意しています。お客様のご予算と環境に合わせて、最適なメニューを選んでいただけます。

学習データ支援メニュー
学習データ作成代行サービス※オプション
学習データ精度向上サービス※オプション
学習データプリセット「総務人事」※無償
学習データプリセット「Windows10」※無償

※プリセットはトライアル・月額プランにお申し込みいただいたお客様が対象です。

幅広いシーンで活躍

学習データの作成方法により社内向け、社外向けの様々な用途に対応したAIチャットボットサービスの導入が可能です。

様々なデバイスに対応

PC向けのウェブサイト、スマートフォンやタブレット向けのアプリケーション、Pepper向けアプリケーションなど用途に合わせた最適なインターフェースを柔軟に選択できます。

ご利用イメージ

ユーザー画面
様々な回答形式に対応

ユーザーが質問を入力するとチャットボットが最適な回答を自動的に行います。
また、複数の回答候補の表示が可能です。
パソコンだけではなくスマートフォンやタブレットからも利用が可能です。

  • テキスト・URL形式
    テキスト・URL形式
  • 複数回答表示
    複数回答表示

管理画面
直感的に操作しやすい管理画面

  • 質問/回答管理画面

    質問/回答管理画面

    チャットボットの学習データとして質問や回答を直感的なインターフェースで簡単に登録可能です。CSVファイルによる一括登録にも対応しています。

  • フィードバック管理画面

    フィードバック管理画面

    回答に対するユーザーからのフィードバックの反映や、回答精度を向上させるための学習データの教育も管理画面から簡単にできます。

  • 回答ランキングレポート画面

    回答ランキングレポート画面

    ユーザーにどの回答が何回表示されたのか、ランキング形式で表示します。ユーザー評価の割合も可視化するので、学習データのメンテナンスに役立てることができます。

  • 回答精度レポート画面

    回答精度レポート画面

    ユーザーから入力された質問件数と回答精度の推移を表示します。正しい回答が表示されているかの確認や、利用回数と正答率を把握することで効果測定にも活用できます。

システム構成
インターフェースなどの
接続先は柔軟に拡張可能

システム構成

活用事例

社内向けに
業務効率化ツールとして活用

営業支援ツール

営業担当者からの問いかけに対して製品の資料や顧客の情報と連携して、最適な提案に向けた情報を提供。

社内ヘルプデスク

社内からのお問い合わせ対応を自動化しヘルプデスクの省力化や対応速度の向上が可能。

コールセンター支援

お問い合わせ内容を入力すると適切な回答候補を提示してオペレーターの対応時間の短縮が可能。

特定業務の機械化

特定業務のノウハウを定型化して、チャットボット化することで対応工数の削減が可能。

社外向けに
顧客サービスとして提供

オンライン接客

オンラインで提供する自社サービスの接客対応やお問い合わせ対応をチャットボットで自動化。

外部サービス連携

LINE/Skype/Slackなどの既存の外部サービスと連携するチャットボットの提供が可能。

独自アプリ提供

自社で提供するオリジナルのiOS/Androidネイティブアプリにチャットボットの機能を搭載可能。

Pepper連携

Pepperと連携することで店頭接客時のコミュニケーションを自動化することができます。

料金体系

選べるトライアルプラン
トライアル後は月額50万円の定額制に
12営業日以内で導入&一ヶ月の無償機関を提供

・ご発注いただいてから、12営業日以内にご利用開始となります。
・ご利用開始の際は、メールにてアカウント情報を通知させていただきます。
・ご利用開始月は無料でご利用いただけます。※トライアルから月額プランに移行される場合、月額プランの初月無料は適用されません。
・請求書は、課金開始月末締めで発行いたします。

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