HiTTO株式会社(以下、弊社)は、創業85年を迎える総合セラミックスメーカーの日本特殊陶業株式会社(本社:名古屋市瑞穂区、代表取締役社長:川合 尊、以下「日本特殊陶業」)に、「働き方・生き方改革の推進」の一環として、HRチャットボット「HiTTO(ヒット)」を導入いただきましたことを発表いたします。
【 日本特殊陶業株式会社 人事部 部長 石田氏 コメント 】
「複数のAIチャットボットのデモ環境を比較検討した結果、HiTTOが最も直感的に操作できると感じました。当社ではAIチャットボットをグループ会社のバックオフィス機能としても活用していく予定のため、専門知識がなくても扱える管理画面やサポート体制は選定において重要なポイントでした」
日本特殊陶業株式会社様:https://www.ngkntk.co.jp/
【 導入背景 】
日本特殊陶業は経営基盤を強化するために、環境変化に適応できる社内の仕組み作りを進めています。労務部では、在宅勤務を含めた働き方の多様化、勤務時間の柔軟化、シフトの複数化などの「働き方・生き方改革」を実施する中で、以下のような課題がありました。
これらの課題を解決するために、社内の情報を整理及び共有できるHRチャットボット「HiTTO(ヒット)」が2021年7月に導入されました。まずは労務部から利用を始め、将来的にはシェアード化を目指して、他部門でも利用する予定です。
【 想定される導入効果 】
【 HiTTOが選ばれた理由 】
■ AIチャットボット市場シェアNo.1 HRチャットボット「HiTTO」
AIチャットボット市場シェアNo.1※1の「HiTTO」は、大手企業様を中心にご採用いただいている、AIチャットボットです。定型的な質問をご担当者様の代わりにチャットボットが対応することで、バックオフィス部門の対応工数の削減に貢献いたします。
また、「聞きづらいことでも気軽に聞ける」チャットボットの利点は、従業員エンゲージメントを向上させるだけでなく、従業員様の潜在的ニーズの可視化を実現し、社内制度や中長期施策の改善に活かすことも可能です。さらに、チャットボットの活用を通じてシゴトのナレッジを体系化することで、従業員様が社内制度や社内のルールに触れやすい環境を作り、人事部門と従業員間のスムーズな情報共有を実現します。
公式サイト:https://hitto.jp/
※1:出典 調査研究レポート 業務自動化ツール市場マーケティング分析2019年5月 株式会社テクノ・システム・リサーチ調べ
■ 会社概要
社名 :HiTTO株式会社
所在地 :〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 20F
代表者 :木村彰人
事業内容:AIチャットボット 「HiTTO」の開発・提供
会社HP :https://www.hitto.co.jp/
■ 本リリースに関するお問い合わせ
HiTTO株式会社
TEL : 03-6824-5888 FAX :050-3730-7956
E-Mail : info@hitto.co.jp URL:https://www.hitto.co.jp/
〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 20F
※この報道発表資料に記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。