「問い合わせするなら、まずはチャットボットで」
働き方改革をAIチャットボットで推進！

当社ではここ数年、年間200～300名のペースで従業員数が増加しています。
それに伴い、社内制度や事務手続きなどに関する従業員からの問い合わせも増え、メールに対する返信漏れや重複返信などのミスも目立つようになり、担当者間の連携不足や負担増を課題と感じていました。
また、当社では全社的に働き方改革を推進していたこともあり、業務効率化のためにAIチャットボットの導入を検討することになりました。熟考した結果、豊富な実績と簡単にサービスを開始できる点が決め手となって、HiTTOを採用しました。