～ナレッジマネジメントとの関係性から読み解く～
業務効率化に「情報一元管理」が有効なワケ

この資料でこんなことが分かります

• ナレッジマネジメントと情報一元管理の関係性
• 問い合わせ対応と業務効率の関係性
• 問い合わせや属人化が発生してしまう根本の原因と解決方法